Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LUXOR HOME

Última actualización: 04/05/2026

En Luxor Home, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra tienda online o realizas una compra.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Razón Social: LUXOR HOME SPAIN
Email de contacto: luxorhomeatencion@gmail.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos al usar nuestra web o realizar una compra:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Datos de pago (gestionados por plataformas seguras de pago)
Historial de compras
Datos de navegación (cookies, comportamiento en la web, interacción con contenidos)

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para:

Gestionar tus pedidos y entregas de productos
Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmaciones, estado del pedido, seguimiento, etc.)
Atender tus consultas o solicitudes
Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web
Enviarte promociones, ofertas o novedades (solo si has dado tu consentimiento)
Cumplir con nuestras obligaciones legales (facturación, impuestos, etc.)

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables).

5. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

Ejecución de un contrato: para gestionar tus pedidos
Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y contables
Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

6. ¿A quién cedemos tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo a:

Proveedores de servicios logísticos (empresas de transporte)
Plataformas de pago seguras (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal u otras)
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda
Asesorías legales y fiscales

Todos ellos bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa de protección de datos.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la supresión de tus datos
Limitar u oponerte al tratamiento
Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a:
📩 luxorhomeatencion@gmail.com

Podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.

8. Seguridad de tus datos

Luxor Home adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o manipulación.